武汉电竞公司招聘客服，快来应聘！

随着电竞行业的不断发展，武汉电竞公司急需招募客服人员加入我们的团队。我们是一家专注于电竞赛事策划、文化推广和娱乐产业开发的公司。如果你对电竞行业充满热情，拥有良好的沟通能力和服务意识，欢迎来加入我们，成为武汉电竞公司的一员。

岗位职责

1. 倾听客户的需求并及时反馈，协助客户解决各种问题；

2. 对客户的反馈进行归类总结，形成案例并及时跟进改进；

3. 负责处理客户投诉，并进行客户满意度调查；

4. 协助公司开展市场调研和客户培训等相关工作；

5. 维护公司客户关系系统，建立完善的客户档案。

任职要求

1. 18-30周岁，大专及以上学历，有相关工作经验者优先；

2. 熟悉电竞行业，熟悉经典游戏产品，有玩家社交圈者优先；

3. 具备良好的敬业精神和团队协作能力；

4. 擅长沟通，并具有高效的学习和执行能力；

5. 具备良好的服务意识和较强的客户导向能力。

福利待遇

1. 具有竞争力的薪酬，年终奖金，带薪年假；

2. 优秀的工作环境和团队氛围，快速成长和晋升空间；

3. 提供专业的岗前培训和在职培训机会，提高自身能力和业务水平；

4. 不定期举办团队活动和员工福利活动，营造良好的工作氛围。

联系方式

如果您对武汉电竞公司的客服岗位感兴趣，请将个人简历发送至邮箱：hr@whdianjing.com，注明应聘职位为“客服”。我们将会在3个工作日内对符合条件的候选人进行面试安排。欢迎您的加入！